Hvad er et stempelkort?

Et stempelkort er et loyalitetskort, hvor kunden får et stempel for hvert køb og en gratis belønning, når kortet er fuldt — fx „køb 9 kaffe, få den 10. gratis“. Formålet er enkelt: at give kunden en grund til at komme igen hos jer i stedet for hos naboen.

Et digitalt stempelkort er det samme kort, bare i kundens telefon. Det ligger i Apple Wallet eller Google Wallet, opdaterer sig selv, når personalet giver et stempel, og bliver aldrig glemt derhjemme.

Typer af stempelkort

  • Papirkort — trykte kort, der stemples eller klippes i butikken. Billige at starte med, men de bliver glemt, mistet og kan efterlignes.
  • Digitalt stempelkort i Wallet — kortet ligger i Apple eller Google Wallet. Ingen app at hente, og butikken kan sende beskeder direkte til kortet.
  • Stempelkort i en app — kunden skal hente butikkens eller en udbyders app. Mange springer over, fordi det er én app mere.
  • Kundeklub i kassesystemet — stempler gives automatisk ved betaling, men kundeklubben er låst til det kassesystem og følger ikke med, hvis I skifter.

Sådan virker et digitalt stempelkort

  1. Kunden scanner skiltet ved kassen — en QR-kode eller en NFC-chip, man holder telefonen hen til.
  2. Kunden opretter sig på få sekunder og lægger kortet i Wallet med ét tryk.
  3. Personalet scanner kortet ved næste køb med butikkens telefon eller tablet — stemplet lander i kundens Wallet med det samme.
  4. Belønningen indløses med ét tryk, når kortet er fuldt, og kortet starter forfra.

Vil I se det selv, kan I prøve et demokort i jeres egen Wallet. Den lange forklaring står i guiden Hvad er et digitalt stempelkort?

Stempelkort til jeres branche

Belønningen og antallet af stempler afhænger af, hvad I sælger, og hvor tit kunderne kommer:

Hvad koster et stempelkort?

Papirkort koster tryk og stempel. Et digitalt stempelkort koster typisk en fast månedspris — hos os fra 149 kr. om måneden ekskl. moms, med skilt og de første 30 dage gratis. Den største udgift er dog belønningen selv. Se regnestykket i Hvad koster et stempelkort? eller prøv belønningsberegneren.

Papir eller digitalt?

Papir kan være det rigtige for nogle — læs hvornår, og hvad I får ud af at skifte, i Stempelkort på papir eller digitalt?